体验中心 · 版本 v3.2

先认类目组,再找入口位

足彩网竞彩把 18 个高频位置收进 6 组类目:第一次来可以顺着编号走一遍,回访时直接回到首屏第二栏。焕新版调整过的入口都写进了帮助文档,对着版本号就能确认自己常去的位置有没有变。

01 / 类目索引

六组类目,把常去的路都分好

每组类目下都标了覆盖几个入口、适合谁用。点上方编号可以跳到对应卡片,卡片里的入口说明直接告诉您进去之后能做什么。

01

新手引导

第一次进来先看这里:怎么认组、怎么认位置、哪些位置是常用入口,两三分钟就能上手。

覆盖入口
4 个
适合
首次访问

02

赛程与开奖

看比赛安排、查开奖结果都归在这一组。日常高频访问的两个位置排在最前面。

覆盖入口
4 个
适合
每天查赛程

03

常用入口

把用得最多的几个位置集中到一页,省去在多组之间来回切换的时间。

覆盖入口
4 个
适合
有固定习惯

04

帮助文档

入口说明、版本变更、常见问题都按版本号归档,回访时按版本查最省事。

覆盖入口
3 个
适合
核对入口变化

05

版本公告

焕新版改了什么、什么时候生效、涉及哪几个位置,公告里按顺序写清楚。

覆盖入口
2 个
适合
关注调整动态

06

联系服务

入口还是找不到、版本号对不上,直接找客服说明页面和版本,答复更准。

覆盖入口
1 个
适合
需要人工答复
六个粗边框编号面板横向排列的类目索引示意图,当前选中的一组以荧光青绿描边高亮
六组类目按编号排列,选中哪一组,对应卡片就亮起来。

02 / 入口位置

每个入口在页面里的哪一块

从顶部导航到页脚,四个位置承担不同的事。记住这一张图,之后找入口不用猜。

导航 首屏左栏 第二栏 回访入口 固定锚点 · v3.2 6 组类目 · 18 个高频入口
首屏第二栏用荧光青绿框出,是回访用户不用思考就能点到的一格。

A

顶部导航条

六个栏目横向排开,滚到任何位置都还在,换栏目不用回到页面顶端。

B

首屏第二栏

回访用户的落点,和左栏的引导文字错位对齐,扫一眼就能认出。

C

类目编号区

6 张粗边框卡片,编号用等宽字,看一眼编号就知道自己在第几组。

D

页脚信息区

邮箱、电话、服务时间和备案信息集中在一起,问问题前先看一眼。

03 / 新用户路径

第一次来,按这四步走完

足彩网竞彩新用户服务范围覆盖从类目总览到帮助文档的完整一段,跟着编号走,不用试错。

  1. 01 从首页概览进来,先花半分钟看六组类目的名字,判断自己最接近哪一组。
  2. 02 点进入那一组,编号卡片会写明这组收几个入口、适合什么样的人用。
  3. 03 照着卡片里的说明选入口;拿不准就先看这组的概述,再决定去哪一个。
  4. 04 还有疑问翻帮助文档的入口说明,或者到问答中心看别人怎么解决同类问题。
去问答中心看看
新用户三步编号路径示意图,从类目总览延伸到帮助文档入口的引导线条
从类目总览出发,三步之内就能落到具体入口或帮助文档。

04 / 回访路径

熟悉的您,直接从第二栏进

网页版竞彩回访用户入口固定在首屏第二栏。只要记住版本号,就能判断自己常去的三个位置有没有动过。

  1. 01 打开页面后视线直接落到第二栏,点回访入口,跳过类目分组。
  2. 02 对照当前版本 v3.2,本版共调整了 3 个常用入口,赛程、开奖结果、帮助文档各一处。
  3. 03 按公告里的步骤序号确认新位置,序号顺序就是实际操作顺序。
  4. 04 想留个记录,去品牌日志翻同一条变更,历史调整都在里面按类目排好。
翻品牌日志
双栏错位构图中右侧第二栏被刻度线框住的回访入口标注示意图
第二栏用刻度线标出,滚动再远也能一眼认出回访入口的位置。

05 / 变更摘要

这一版哪些位置挪了、哪些没动

18 个高频入口里,这次涉及调整的是 3 个。剩下 15 个位置保持原样,您照旧使用即可。

  • 赛程入口 位置调整 v3.2 移到“赛程与开奖”组第一项,步骤序号 1
  • 开奖结果 位置调整 v3.2 与赛程入口相邻,步骤序号 2
  • 帮助文档入口 位置调整 v3.2 提到文档组首位,步骤序号 3
  • 其余 15 个常用入口 维持原位 v3.1 起 位置与操作方式不变,无需重新适应
常用入口变更摘要示意图,琥珀金标签标出版本号,珊瑚红标签标出三处调整入口
琥珀金标签是版本与序号,珊瑚红只出现在需要您注意的调整项上。

06 / 版本与文档

按版本号对,一页找到出处

帮助文档按版本号归档,当前可查 v3.2 与 9 个历史节点,共 10 个版本档案、42 篇条目,覆盖入口说明、版本变更、常见问题和联系指引。

  • v3.2当前版本 · 3 处调整
  • v3.1类目分组微调
  • v3.0导航结构改版
  • v2.8帮助文档归档规则
  • v2.6常用入口合并
  • v2.4公告格式定型
  • v2.2联系页信息补充
  • v2.0首屏结构重排
  • v1.5步骤序号加入
  • v1.0首个上线版本

每条帮助文档都带版本号和步骤序号,回访时先认版本、再认序号,能少走一大段弯路。累计到今天,站内已完成 12 次导航与文档更新。

想知道站点这几年是怎么一步步改过来的,品牌档案里按阶段写了维护历程与更新节奏。

看品牌档案
版本号与步骤序号对应关系图,荧光青绿版本节点沿青灰时间轴排列
版本节点按顺序排开,每个节点下面挂着对应的入口调整与步骤序号。

下一步

位置还是没对上?

先把页面路径和版本号准备好,再联系我们,答复会快很多。工作日 9:00–18:00 内会回复邮件咨询。